Como vender por libros nuevos y usados por Internet
por Xavier Arumí

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Cubierta del nuevo libro escrito por Xavier Arumí y publicado por Rosaspage.

Ya se encuentra disponible el nuevo libro de Rosaspage.com titulado “Como vender por Internet libros nuevos y usados”, enfocado especialmente hacia aquellas personas que desean vender libros a través de la red de forma correcta y seria.

Aclarar que este libro no se centra ni en el marketing ni en técnicas que permiten vender más, sino que es un completo método práctico sobre la forma de vender libros aprovechando las ventajas de la red, utilizando el e-mail como herramienta básica de comunicación.

El libro describe desde las ventajas e inconvenientes de los distintos soportes de venta (webs de anuncios clasificados, webs de subastas y webs propias) hasta la forma de hacer llegar los libros al domicilio del cliente, presentándose su contenido dividido en dos grandes partes:

La primera sección explica de forma amplia la metodología a usar para vender libros nuevos y usados a través de Internet, como por ejemplo la forma de empaquetar y etiquetar correctamente los libros, el cálculo de los gastos de envío ya sean nacionales como internacionales, los sistemas de pago utilizados habitualmente (transferencia, contra-reembolso o PayPal), cuando es mejor utilizar el servicio de Correos o el de una agencia de transportes y la forma de resolver posibles conflictos con los clientes.

La segunda parte del libro está dedicada a las personas interesadas en vender su propio libro ya sea a través de su blog o mediante la web de la editorial online, el cálculo exacto a la hora de poner precio a un libro y sistemas que ofrecen las editoriales online actuales. Esta segunda parte amplia el contenido de la primera, aunque evidentemente se hace más específica.

Cierra el libro un anexo práctico con varias plantillas o ejemplos a la hora de contactar con los clientes por diversos motivos relacionados con la venta. Dichas plantillas están basadas en métodos aplicados en la realidad.

“Como vender por Internet libros nuevos y usados” está escrito por Xavier Arumí y publicado por Rosaspage.com. Cuenta con 125 páginas en formato 150x210 mm. (tamaño cuartilla o DIN A5) y está impreso en blanco y negro aunque con las cubiertas a todo color. El precio por cada ejemplar es de solo 14 Euros.

El índice de capítulos y subcapítulos que contiene este libro es el siguiente:

PARTE I: VENDER LIBROS EN GENERAL 1. Soporte de venta 1.1 Web de subastas 1.2 Web de anuncios clasificados 1.3 Web propia con tienda virtual 1.3.1 El dominio 1.3.2 El hospedaje o “hosting” 1.3.3 La tienda virtual 2. Relación con el cliente 2.1 El trato 2.2 Su primera respuesta 2.2.1 Confección de una plantilla 2.3 Informar correctamente y de forma honesta 3. Envíos 3.1 Empaquetado y precintado 3.2 Etiquetado 3.3 El factor tiempo 3.4 Envío por correo postal 3.4.1 Carta ordinaria certificada 3.4.2 Paquete nacional e internacional 3.4.3 Tabla-resumen de los envíos postales 3.5 Agencias de transporte 3.5.1 Envío ordinario y urgente 3.5.2 Pago contra-reembolso 3.6 Entrega en mano 4. Formas de pago 4.1 Cálculo previo de los gastos de envío 4.2 Contra-reembolso 4.3 Pago mediante transferencia 4.4 Pago mediante PayPal 4.5 Pago mediante Western Union 5. Problemas con los clientes 5.1 Devolución de los libros 5.2 Libros no recogidos 5.3 Retorno de libros no pagados (contra-reembolso) 5.4 Conflictos con los descuentos PARTE II: VENDER LIBROS PROPIOS 6. Como vender libros propios 6.1 Trabajar con una editorial online 6.1.1 Fijar un precio de venta 6.1.2 Su tienda virtual 6.1.3 Cobros 6.2 La editorial y nuestra relación con ella 6.2.1 ¿Tratar directamente con el cliente o dejarlo en manos de la editorial? 6.2.2 Libros con errores ANEXO: PLANTILLAS 7. Plantillas de ejemplo 7.1 Ejemplo 1: Venta de libros usados 7.2 Ejemplo 2: Venta de libros propios